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Scheda del prodotto

BARBACUE PROVIDUS BG4053 BBQ BARBACUE PROFESSIONALE C/RUOTE MATERIALE PESANTEDUE FUOCHI CON DUE PIANI IN LEGNO MASSICCIO SE L'ARTICOLO NON è DISPONIBILE VERRETE RICONTATTAI ENTRO 24H, PER ESSERE RIMBORSATO O CAMBIO ARTICOLO! Prima di rilasciare un feedback neutro o negativo, il cliente è invitato a contattarci per comunicare il problema riscontrato. Sarà nostra cura risolverlo e rendere soddisfatto il cliente stesso. La comunicazione tra venditore ed acquirente è alla base di tutta la compravendita sul portale Ebay. E' interesse di entrambe le parti completare la transazione in modo positivo, anche perché il venditore è il principale riferimento per la gestione dell'assistenza. Una volta acquistato un oggetto è richiesto all'aquirente di inserire nelle note dell'ordine RECAPITO TELEFONICO Perchè è richiesto il recapito telefonico? Il recapito telefonico è necessario al corriere per portare a termine senza problemi la spedizione dell'oggetto acquistato. IMPORTANTE! ALLA CONSEGNA (SE IL CORRIERE HA IL CEDOLINO DI CARTA SCRIVERE ''RISERVA DI CONTROLLO'', SE INVECE HA IL HA IL LETTORINO ELETTRONICO CHIEDERE DI METTERE A) RISERVA SPECIFICA E SPIEGARE IL MOTIVO SE IL PACCO PRESENTE ANOMALIE B) RISERVA COLLO INTEGRO IN OGNI CASO) ALTRIMENTI IN CASO DI ROTTURA DOVUTO AL TRASPORTO NON POSSIAMO RISOLVERE LA PROBLEMATICA IN MANIERA RAPIDA E TEMPESTIVA A BENEFICIO DELL'ACQUIRENTE. DI SEGUITO TROVI SEMPLICE ISTRUZIONE PER RISOLVERE QUALSIASI TIPO DI PROBLEMA IMPORTANTE. IN CASO DI PRODOTTO DANNEGGIATO, IN CASO DI RITARDO NELLA CONSEGNA, PER QUALSIASI TIPO DI PROBLEMATICAMARCO/FRANCO/CARMINE chiede cortesemente in caso di qualsiasi controversia di contattarci allo 0815842415Ci attiveremo all'istante per risolvere il vostro problemaCOME FARE PER RENDERE L'OGGETTORESI E SOSTITUZIONI:Il cliente all'arrivo della merce deve verificare l'integrità e il numero dei colli.In caso di anomalia deve firmare il documento di trasporto '' con riserva di controllo'' evidenziandone il motivo (es.: collo fortemente danneggiato o collo mancante) ed inviare al nostro servizio clienti una email ELETTROFERRO@GMAIL.COM entro 24 ore dalla ricezione della merce. In caso di sostituzione per merce non conforme all'ordine la comunicazione deve essere inoltrata sempre all'indirizzo della venditrice entro 2 giorni dalla data di scontrino/fattura.